POLÍTICA DE FRETE
Os produtos apresentados na Editora Ideias Vivas são enviados por nós diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido em nosso site.
O prazo de entrega é de 2 à 4 semanas após a postagem de seu pedido nos correios, conforme regras de entrega do correio brasileiro.
Prazo máximo de entrega:
Confirmação de pagamento: 1 a 3 dias úteis.
Prazo correios: 2 a 4 semanas
Estes são os prazos máximos porém na maioria dos casos você recebe seu produto antes desses prazos. E ao fazer sua compra você receberá uma estimativa de frete mais exata para sua região ao clicar em calcular frete.
Todos os prazos são expressos em dias úteis, os sábados, domingos e feriados não são contabilizados para o prazo de entrega.
Rastreio de produtos:
Todos os produtos possuem códigos de rastreio, para verificar onde está seu pedido bastar entrar no site dos correios https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php e digitar o código de rastreio que foi enviado para o seu e-mail.
Frete grátis
Para os produtos que estiverem aptos a promoção de frete grátis informamos que esta promoção só é válida para todo o território nacional. Frete internacional não possui esta modalidade gratuita em nosso site.
Cobrança de Reenvio:
No caso de dados inseridos incorretamente como dados do destinatário (nome ou endereço) e o pedido retornar para a editora, o custo de reenvio será cobrado do comprador.
Possui alguma dúvida?
Entre em contato conosco através do e-mail: [email protected] e envie sua dúvida que iremos lhe responder o mais rápido possível.
